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退款政策
更新日期 2026-09-14 · 免费邀请试用；付费条款将在开放购买时生效
当前状态
邀请试用阶段尚不能购买付费套餐。免费额度不是购买，不可兑换现金退款。以下付费套餐规则是拟上线条款，将在开放购买前确认。
未使用套餐：14 天
未来付费套餐若尚未消耗任何额度，可在付款后 14 天内申请全额退款。请在期限内提交申请并提供订单标识与账户邮箱。如有正在执行的任务，须先核对交付情况再判断是否属于未使用。
部分使用与服务缺陷
部分使用的套餐按技术故障、未交付、重复扣款及适用法律逐单审核。对风格不满意不自动获得无限重做或使用后的全额退款，但不影响对缺陷或与描述不符服务的救济权利。
技术失败属于额度处理
每张请求预留一点额度，成功保存后消耗，明确失败返还符合条件的额度，部分成功只结算已交付图片。超时可能仍在生成，应提供任务标识联系支持，不要反复提交。返还生成额度不等于现金退款。
审美重做
现有付费订单流程允许在付款后 7 天内，每笔购买最多申请 2 张符合条件的审美重做，使用已交付任务的同一原图及同一风格，由工作台校验资格。该规则与技术失败处理分开，也不是免费试用的无限权益。
申请方式
通过“帮助与联系”，或在“额度与订单”中选择申请帮助或退款。请提供登录邮箱、订单或交易标识、购买日期与简要问题，不要提供卡号、密码或身份证件。Paddle 交易还可通过其收据或买方支持网站查询付款与退款。
审核及退款到账
支持将核对订单、交付与额度记录并告知结果，提交申请不等于自动批准。获批退款由支付提供方处理，通常退回原支付方式，到账还取决于银行处理时间。已退款服务额度将撤销，不能再次消费。
消费者权利
用户所在地适用的强制性取消、撤回和缺陷救济权利优先。14 天未使用退款是额外的拟定服务政策，不代表所有国家的法定撤回期限相同。Paddle 交易还适用其买方条款与退款政策，不降低强制性权利。